EL TRABAJO DEL CONOCIMIENTO Y EL FUTURO DE LA DIRECCION

"Lo bello se caracteriza por su ARMONIA ,lo sublime por una lucha entre el ENTENDIMIENTO y la IMAGINACION"
E. KANT

¿Qué es un trabajador del conocimiento?.¿Cuántos tipos de trabajo del conocimiento existen?.
¿Cuál será el futuro de la DIRECCION en la sociedad del conocimiento del siglo XXI?.

Cuando hablo de trabajador del conocimiento me refiero normalmente a aquellos con una preparacioón elevada de actividad intelectual.

Podemos citar dos clasificaciones de trabajadores del conocimiento:
1 Creadores y usuarios del conocimiento.
2 Trabajadores del conocimiento con grandes ideas y pequeñas ideas.
Grandes ideas serían aquellos que alteran radicalmente la vida de las personas y de las organizaciones:nuevos productos,nuevos servicios,nuevos modelos de empresa o negocio y nuevas estrategias competitivas.
Las ideas pequeñas equivalen en la gestión de calidad a la mejora continua de procesos;las grandes ideas pueden compararse con la INNOVACION DE PROCESOS.

¿En qué consistirá el CAMBIO DE LA DIRECCION?.Algunos de los cambios concretos que deberán experimentar los Directivos serán:

1 De vigilar únicamente el trabajo a participar en él.
2 De organizar jerarquías a organizar EQUIPOS DE TRABAJO DE ALTO RENDIMIENTO(EAR).
3 De fomentar habilidades manuales a fomentar COMPETENCIAS INTELECTUALES.
4 De ignorar la cultura organizacional a construir una Cultura Organizacional acogedora para el CONOCIMIENTO.

Casi todas las organizaciones necesitarán más conocimientos para alcanzar mayores cuotas de EFICIENCIA.El conocimiento será la base de la cultura organizacional,la estructura organizacional,los procesos y los sistemas de dirección de las empresas."La Organización que aprende tiene que ser una Organización que enseña"(Ikujiro NONAKA).

Pero,los nuevos directivos del siglo XXI no pueden quedarse sentados en lo alto del organigrama;tienen que diseminarse en el conjunto de los TRABAJADORES DEL CONOCIMIENTO que dirigen.¿Se ha complicado el PROCESO DE DIRECCION?

Estimado usuario de internet,genere una evaluación de esta comunicación de mi blog.Logrará aprendizajes significativos y funcionales.USTED PUEDE crecer y desarrollarse en forma integral.¡No se quede atrás en la sociedad de la información,el conocimiento y la globalización de la economía mundial!

RODOLFO QUEZADA LANDEROS
Ingeniero Consultor Senior Principal
Catedrático de : Estrategia Empresarial,Políticas de Negocios,Administración del Cambio Organizacional,Negocios Internacionales y Etica y Responsabilidad Social de la Empresa RSE
Professor of Supervision
INTERNET:
E-mail : roquelan@hotmail.com
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